Nous offrons une politique de retour sans tracas de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, contactez-nous simplement pour initier un retour ou un échange. Les articles doivent être inutilisés, avec les étiquettes attachées, et dans leur emballage d'origine.

Nous prenons 2 à 4 jours pour traiter votre commande, puis 4 à 10 jours pour la livrer.

Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier.

Nos bureaux sont situés à Villeneuve-Saint-Georges, en France. Notre entrepôt international, quant à lui, est basé en Chine.

Oui. Attendez 3 jours après votre commande, puis contactez-nous par e-mail à l'adresse suivante : soins.bio.naturelle@gmail.com.

Nos produits sont expédiés séparément en fonction de votre commande. Si celle-ci contient, par exemple, des articles provenant de deux entrepôts différents, il y aura deux livraisons. Le reste de la commande devrait arriver sous peu.

Nous sommes navrés d'apprendre cela. Veuillez nous envoyer une image de l'article endommagé à l'adresse suivante : soins.bio.naturelle@gmail.com. Nous vous enverrons un article de remplacement dès que possible

Nous sommes situés à Villeneuve-Saint-Georges, en France.